Termeni și condiții

Ultima actualizare: 9 iulie 2026

1. Informații generale

Site-ul whomodules.com este operat de WHO?, cu sediul în Iași, str. Luca Arbore nr. 36. Prin utilizarea site-ului și solicitarea serviciilor noastre, ești de acord cu acești termeni.

2. Serviciile oferite

Oferim: module PrestaShop de vânzare directă (ex. WHO? Visitor Intelligence), module PrestaShop dezvoltate la comandă, magazine online la cheie, site-uri de prezentare, reparații și rezolvare de erori, implementare SEO tehnic și on-page, precum și mentenanță lunară.

3. Module de vânzare directă

Modulele proprii (ex. WHO? Visitor Intelligence) se achiziționează cu licență pe un singur magazin, cu perioadă de trial gratuită conform descrierii de pe pagina fiecărui modul. La finalul perioadei de trial, funcționarea completă necesită achiziționarea licenței.

4. Ofertare și comandă pentru servicii la cerere

Colaborarea pentru module la comandă, magazine, site-uri, reparații sau SEO începe cu o ofertă personalizată, transmisă la cererea ta. Prețurile afișate pe site sunt orientative („de la”) și se confirmă în oferta finală. Comanda se consideră acceptată în momentul confirmării ofertei de către tine și, după caz, al achitării avansului convenit.

5. Termene de livrare

Termenele estimate sunt de 7–14 zile lucrătoare pentru magazine online și 3–5 zile lucrătoare pentru site-uri de prezentare; pentru module la comandă, reparații și SEO, termenul se stabilește individual, în funcție de complexitate.

6. Obligațiile clientului

Pentru realizarea proiectului, clientul furnizează la timp materialele necesare (texte, imagini, informații, acces la conturi) și răspunde de legalitatea și drepturile asupra conținutului pus la dispoziție.

7. Proprietate intelectuală

După achitarea integrală, drepturile de utilizare asupra livrabilelor (site, magazin, modul la comandă) aparțin clientului, cu excepția modulelor de vânzare directă care rămân sub licența specifică descrisă pe pagina lor. Componentele terțe (teme, biblioteci, fonturi) rămân sub licențele lor respective.

8. Limitarea răspunderii

Depunem toate eforturile pentru un rezultat de calitate, dar nu garantăm rezultate comerciale specifice (de ex. număr de vânzări sau poziții în Google). Nu răspundem pentru întreruperi cauzate de furnizori terți (găzduire, curieri, procesatori de plăți, PrestaShop însuși).

9. Legislație aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Eventualele neînțelegeri se rezolvă pe cale amiabilă; în caz contrar, sunt de competența instanțelor române. Consumatorii pot apela la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC – anpc.ro) și la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină la data solicitării serviciilor.

11. Contact

Email: contact@whomodules.com